El contenido del artículo:
- Terminación del acuerdo CASCO por iniciativa de la compañía de seguros (IC)
- Cancelación de la póliza a iniciativa del asegurado
- Características de la terminación de CASCO al vender un automóvil.
- Procedimiento de rescisión
Tanto el titular de la póliza como la compañía de seguros pueden tener motivos para rescindir el contrato de seguro voluntario de CASCO. Sin embargo, a diferencia de la aseguradora, los automovilistas ordinarios rara vez son conscientes de todas las complejidades de este proceso, lo que puede generar dificultades para rescindir el contrato.
Terminación del acuerdo CASCO por iniciativa de la compañía de seguros (IC)
SK tiene el derecho de exigir la cancelación anticipada del contrato a través del tribunal si se encuentran circunstancias que violan los términos del contrato de seguro.
Tales circunstancias incluyen:
- ocultación o provisión de datos falsos por parte del cliente;
- violación de las condiciones de almacenamiento y operación del automóvil sin notificación de cambios en el SK;
- postergación de pagos;
- someterse a mantenimiento y reparación de un automóvil en una estación de servicio que no tiene licencia;
- pérdida del título y otros documentos del automóvil;
- la empresa tiene sospechas de fraude;
- violación (deliberadamente o por negligencia) de otras cláusulas del acuerdo.
Tenga en cuenta que la empresa tiene derecho a "exigir" la rescisión del contrato. Y solo a través de la cancha. Pero esto no significa que su solicitud sea concedida. Para que esto suceda, necesita una buena razón, como ocultar datos importantes con intenciones maliciosas o proporcionar información falsa a sabiendas.
Si se atrasa en el pago del seguro, es poco probable que el tribunal requiera la terminación del contacto, lo más probable es que el caso se limite solo al requisito de pagar la deuda. Lo mismo se aplica a los cambios en las condiciones de almacenamiento del automóvil, que implicaron un aumento en el riesgo del seguro; el tribunal generalmente requiere un aumento en la prima del seguro debido a un cambio de circunstancias y no a una ruptura del acuerdo. Es otra cuestión si el cliente no acepta pagar más por el aumento del riesgo (o elimina otro motivo del reclamo), entonces el contrato se rescinde.
Naturalmente, cada caso es individual, pero en su mayor parte, con tales infracciones menores, todos los problemas se resuelven fuera de los tribunales.
Cancelación de la póliza CASCO a iniciativa del asegurado
A diferencia de una compañía de seguros, su cliente puede terminar una relación en cualquier momento y sin una buena razón. Y el Reino Unido está obligado a satisfacer los requisitos del cliente. La única pregunta es si devolverá el dinero por el período restante y en qué monto. Aquí están las principales razones para la rescisión del contrato de seguro.
Muerte del dueño del auto
A partir del día del fallecimiento del asegurado, los documentos firmados por él se consideran cancelados, por lo que los herederos deberán notificarlo por escrito al IC, exigiendo la rescisión del contrato y adjuntando copia del certificado de defunción al conjunto principal de documentos.
Pérdida de un automóvil como resultado de un evento no especificado en el contrato de seguro.
Por ejemplo, el automóvil no estaba asegurado contra robo o combustión espontánea y sufrió así. En este caso, el contrato se considera resuelto automáticamente en la fecha del accidente. El cliente debe notificar al IC sobre el incidente y adjuntar los documentos pertinentes a la solicitud de rescisión del contrato, por ejemplo, un certificado de la policía de tránsito sobre el inicio de un caso por el hecho de robo o retiro del automóvil de el registro.
La compañía de seguros perdió su licencia
En este caso, el cliente debe romper la relación con la aseguradora lo antes posible, ya que formalmente una empresa sin licencia no tiene derecho a existir, y más aún a prestar ningún servicio. En este caso, el contrato puede rescindirse total o temporalmente hasta el momento en que el CI reanude las actividades de concesión de licencias.
Otras razones
La mayoría de las veces, se trata de un reembolso de préstamo, después del cual ya no es necesario tener un CASCO; o el deseo de cambiar de compañía de seguros. Pero también puede haber otras razones.
Características de la terminación de CASCO al vender un automóvil.
Otro motivo para cancelar el seguro voluntario. Pero en este caso, hay varios matices que ayudarán a que el procedimiento sea mínimamente rentable.
En caso de rescisión anticipada del contrato, el IC tiene derecho a devolver la cantidad no utilizada menos el costo de hacer negocios (RVD). O no devolverlo en absoluto, si así lo prescriben los términos del contrato. Sin embargo, hay dos formas de reducir las pérdidas o evitarlas por completo.
Método 1. Vender el coche junto con CASCO
Si el nuevo propietario del automóvil no está en contra del seguro voluntario actual, entonces se renueva el contrato (se mantiene el pago) y la cantidad no utilizada por el antiguo propietario se incluye en el precio del automóvil. Finalmente:
- el nuevo propietario recibe el seguro ya pagado y devuelve el dinero al antiguo propietario;
- la empresa simplemente renueva el contrato sin descontar gastos, es decir, se retiene la totalidad del monto depositado;
- el antiguo propietario del automóvil devuelve de esta manera todos los fondos no utilizados.
Método 2. Asegure inmediatamente el auto nuevo
El esquema es el siguiente:
- está vendiendo un coche viejo;
- comprar uno nuevo;
- rescindir el antiguo contrato de CASCO;
- Asegure inmediatamente un auto nuevo en la misma compañía y solicite transferir la cantidad no utilizada en virtud del contrato rescindido para pagar el nuevo seguro.
En teoría, el Reino Unido tiene derecho a retener los fondos no utilizados o parte de ellos, si así lo prescribe el contrato. Sin embargo, en la práctica, es poco probable que la empresa quiera perder un cliente (después de un robo de este tipo, solo los perezosos no pasarán a otra aseguradora) y se reunirán a la mitad, transfiriendo el monto total al nuevo seguro.
Procedimiento de rescisión
Para llevar a cabo el procedimiento de forma rápida y con pérdidas mínimas, debe organizar claramente sus acciones.
Paso 1. Examine el contrato
Idealmente, esto debería haberse hecho antes de firmarlo. Pero si esto no sucedió, debería prepararse al menos ahora. Cada acuerdo tiene una sección que especifica las características de la terminación anticipada. En esta sección, aprenderá:
- lo que tiene derecho a exigirle a la compañía de seguros;
- qué condiciones está obligado a cumplir en virtud del contrato;
- si se ha acordado la devolución de los fondos no utilizados;
- si se devuelven los fondos, ¿con qué algoritmo se calcula el monto del reembolso, etc.?
Las condiciones para la devolución de fondos en caso de cancelación anticipada de la póliza CASCO son individuales para cada compañía de seguros, sin embargo, el algoritmo de deducción es similar:
- De la cantidad restante, se deduce RVD: el costo de hacer negocios, es decir, el trabajo de oficina. Dependiendo de las condiciones del seguro y de la gama de servicios prestados, la RVD oscila entre el 10 y el 50% del importe.
- Después de eso, se realizan deducciones adicionales del monto restante: la deuda del cliente sobre las contribuciones, los pagos del seguro.
Después de eso, el dinero restante se devuelve al titular de la póliza. Si queda algo. Por ejemplo, cuando SK ha pagado un seguro de accidentes durante el período de validez de CASCO, en caso de cancelación anticipada, esta cantidad se deduce del saldo. Y si es igual al resto, el asegurado no recibe nada.
En el caso de que el acuerdo no estipule los detalles de la cancelación anticipada, el procedimiento se lleva a cabo de acuerdo con el Código Civil de la Federación de Rusia.
Paso 2. Calcula tus opciones
Piense en cuándo es más conveniente y rentable rescindir el contrato.
- Si se va de vacaciones y deja su automóvil desatendido (o conduce un automóvil y se estaciona en lugares sin vigilancia), entonces hay una razón para esperar con la cancelación de CASCO antes de regresar.
- Si el seguro se paga a plazos, lo más rentable es solicitar la rescisión en la víspera del próximo pago.
- Si el automóvil se compró a crédito y no se ha pagado, el Reino Unido, después de la rescisión del contrato, notifica al banco al respecto. Este último tiene derecho a incautar un vehículo con su posterior venta en subasta. Para evitar que esto suceda, se recomienda que primero celebre un nuevo contrato de seguro y rescinda inmediatamente el anterior. Por lo general, esto lo hacen los propietarios de automóviles que deciden cambiar de compañía de seguros.
Paso 3. Prepare los documentos
En primer lugar, se escribe una declaración de acuerdo con una plantilla estándar.
- Una gorra.
A quién (nombre completo del representante y nombre de la empresa, dirección) y de quién (nombre completo, dirección, número de teléfono). - Título del documento.
- La declaración es el cuerpo principal del documento. ¿Con qué propósito está aplicando y por qué motivo, si corresponde? Algo así: Te pido que rescindas el contrato (se indican sus datos - número, fecha, mes de celebración, etc.) - por tal o cual motivo (robo, fallecimiento del propietario, etc.). Asegúrese de incluir la fecha de vencimiento de su póliza de seguro. Aquí también puede especificar los datos bancarios (u otros datos) a los que el IC transferirá el saldo de los fondos.
- Suplementos. Aquí hay una lista de documentos relacionados: certificados de la policía de tránsito, copias de los documentos requeridos por la aseguradora.
- Fecha Firma.
Las compañías de seguros tienen formularios de reclamo listos para usar que puede usar. Sin embargo, desde un punto de vista legal, no hay diferencia entre una hoja de papel en blanco y un formulario impreso. Por lo tanto, no es necesario que vuelva a escribir su solicitud en el formulario de la empresa, incluso si la aseguradora intenta asegurarle lo contrario.
Al enviar documentos para la terminación anticipada de CASCO, debe tener consigo:
- pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia y su copia (es bueno si está notariado);
- declaración;
- Política CASCO;
- recibos de pago de primas de seguros;
- contrato de venta (si se vende el coche);
- certificado de defunción del propietario más documentos para el derecho de herencia (si es necesario);
- documentos de la policía de tránsito (en caso de eliminación, robo, etc.).
Además del original, debe llevar consigo copias de todos los documentos. Además de la solicitud, solo deben dejarse copias al asegurador. Esto le permitirá protegerse de la pérdida de documentos por parte de la compañía de seguros y otros retrasos en caso de conflicto. No sería superfluo pedirle a la aseguradora que le haga una copia del estado de cuenta.
En algunos casos, el Reino Unido solicita documentos adicionales, por ejemplo, una conclusión sobre la aprobación de MOT, etc. En este caso, lo mejor es solicitar el envío de la lista por escrito. El papel también puede resultar útil en caso de conflicto entre las partes.
Paso 4. Envíe los documentos
Los documentos de rescisión se envían a la oficina de la empresa con la que tiene un contrato. Debe considerar la solicitud y satisfacer sus requisitos en 2 semanas.
No debería haber retrasos si no violó los términos del contrato. Sin embargo, algunas aseguradoras pueden intentar ganar tiempo persiguiéndolo en busca de documentos adicionales o negándose a aceptar una solicitud. En el primer caso, solicite una solicitud por escrito. En el segundo, deberá redactar una denuncia dirigida al director de la empresa. Si no está satisfecho, puede presentar un reclamo ante el tribunal. O, para empezar, amenazar con una demanda. En realidad, la empresa no tiene derecho a negarle al titular de la póliza la rescisión del contrato, y la participación en el litigio no traerá beneficios.
Además, si el empleado de la compañía de seguros se niega a aceptar los documentos, puede enviarlos por correo certificado.
No es difícil cancelar CASCO, pero también se puede cancelar el historial acumulado por la conducción sin accidentes. Sin embargo, algunas empresas muestran indulgencia con sus clientes y pueden conservar su "experiencia sin problemas". Por tanto, a la hora de concluir un contrato, conviene no solo estudiar las normas para su rescisión anticipada, sino también indagar si caducan las bonificaciones por conducción sin accidentes.
